Pitch Austin-Lehman aventuras Boss ': ¿Por qué viajar con nosotros?
Dan Austin, co-fundador y director de Austin-Lehman Adventures, dice: "Antes de que lanzó Austin-Lehman Adventures, Lehman Paul y yo el cerebro irrumpieron en mucho de lo que hace que una empresa gran gira en un mundo de muchos buenos Nosotros. volvÃa a dos cosas: más de la parte superior de servicio por encima y más allá de lo que cualquier huésped que espera y el compromiso constante de nuestros viajeros alumnos leales a través de solicitar sus comentarios, escuchar graves y reaccionar a sus ideas y sugerencias.
No es fácil "wow" la gente, pero hacer un viaje de ALA y creo que usted estará muy sorprendido. Es las pequeñas cosas que hacemos, como escuchar más de un picnic que una personas está loco por el chocolate suizo y luego tener nuestros guÃas les sorprenderá con un par de bares en la almohada por la noche. También las grandes cosas, como conocer a un camino secreto que conduce a la más espectacular vista que no se encuentra en ningún mapa turÃstico. Yo tendrÃa que decir que, después de muchos años de hacer viajes en secreto compañÃa de viajes de otros y seguir de cerca nuestro, ALA tiene la mayor parte de la "cautiva" en el negocio. Y la parte divertida ... nunca estamos a través de ser creativo y de nosotros mismos fuera de cautivar!
Somos la misma pasión por nuestra dedicación a tener un "centrado en el cliente" de la compañÃa. Hacemos esto mediante una cuidadosa escucha y la creación de formas fáciles para nuestros clientes para ofrecer comentarios y sugerencias antes, durante y después de un viaje. Al indagar y reserva nuestros asesores de ventas tener mucho cuidado en la adecuación de un invitado al viaje derecho, o lo que sugiere un viaje privado, a medida si resulta más adecuado. En un viaje de nuestros guÃas siempre están dispuestos a modificar el itinerario si algunas personas quieren menos senderismo y mucho más en bicicleta, más tiempo en la ciudad navegando por las tiendas, o una romántica cena a la luz de las velas por sà mismos. Después de que el viaje le dará la bienvenida a casa por un correo electrónico amigable y enlace a un formulario de evaluación de viaje fácil. Pablo y yo repasamos todos y cada comentario y calificación y hacer cambios inmediatos, si es necesario, como la cantidad de tiempo de inactividad, un nuevo camino o la elección del restaurante. Vemos a nuestros fieles clientes como nuestro activo más importante. "
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Si usted desea aprender más
Para más información visite Austin-Lehman aventuras , o llame al 800-575-1540.Más Últimas Noticias Empresas Viajes de Aventura
Aquà hay un enlace a mi toma de las principales empresas de viajes de aventura - los operadores turÃsticos que pueden hacer que su viaje de sus sueños se hagan realidad. Eche un vistazo. Si su empresa favorita no está en esta lista por favor hágamelo saber en un correo electrónico. EnvÃalo a adventuretravelguide@about.com, o bien, enviando una nota a través del .
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